中国庆华新疆消息（钱琛?。?/strong>为建立健全接待队伍，树立企业良好形象，提升集团整体接待工作水平，7月10日，集团开展了接待礼仪及服务技能培训。集团党委书记吴智出席培训。来自集团机关，各公司、部门60余人参加了培训,培训由总经理办公室主任房新华主持。
吴智书记对培训活动高度重视，他结合企业当前接待工作实际需要，强调了接待工作的重要性，并对此次培训人员提出三方面要求：一是工作方面要努力提高工作质量、工作效率、工作能力；二是责任方面要本着对企业负责的态度，认真学习各项服务技能；三是培训管理方面要严明培训纪律，确保此次培训工作落到实处、取得实效。
上午培训以PPT讲座形式进行，资产财务部冯小叶根据自己以往丰富的经验，从仪容仪表礼仪、优雅仪态、服务工作中常用礼仪、餐饮服务操作礼仪四个方面解析服务人员礼仪规范。在示范交流过程中，参训人员积极互动，现场氛围活跃。
下午培训由总经理办公室副主任吐尔可娜尹·塔西对上午所学内容进行现场示范教学，按照礼仪规范标准，详细示范了站、立、行、走、坐、蹲等不同的礼仪规范，不仅增强了参训人员的参与性与积极性，而且使现场人员加深了对接待礼仪知识和服务技能的理解。
最后房新华主任要求大家在培训的三天里，虚心学习，刻苦练习，尽快掌握接待工作的基本常识和必备技能，更要充分认识接待工作的重要性，提高学习的自觉性，为全面提高集团整体接待水平打下良好的基础。
